חברת התעופה לייפאייר בעלת תו התקן הבינלאומי ISO 9001
חברת התעופה לייפאייר עומדת בתקן הבטחת האיכות הבינלאומי ISO 9001.
תו התקן הוענק לה ממכון התקנים הישראלי בהתאם לדרישות ארגון התקינה הבינלאומי (ISO) והוא נכנס לתוקפו בשנת 2015.
משמעות תו התקן היא שנוכל לספק ללקוחותינו הבטחת איכות חיצונית ובקרת תכנון יעילה על פי דרישות הלקוח. עוד משמעותו, כי אנו מוודאים שהשירות שלנו מותאם להוראות התקינה, וכי אנו מיישמים תהליכים לשיפור מתמיד של המערכת באמצעות התאמתה הן לדרישת הלקוח והן לתקנים הבינלאומיים. כדי לעמוד בתקן, נבחנים באופן תדיר גורמים נוספים בחברה, כגון מנהיגות ההנהלה, מעורבות העובדים בחברה, איכות ואופן ניהול הספקים, ועוד.
אנו עומדים בתקן המחמיר באמצעות איסוף וניתוח נתונים חשובים כגון מידת שביעות רצון הלקוחות שלנו, ומשתמשים בנתונים כדי להמשיך ולשפר את ניהול הלקוחות והתהליכים העסקיים בחברה.
_Page_1 (1)_20200424114654.340.jpg)
_Page_2 (1)_20200424114653.774.jpg)
_Page_3 (1)_20200424114917.914.jpg)